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广告定位理论形成于什么年代,现代广告定位理论的理论基础是什么

作者:hacker 日期:2022-07-17 分类:网络教程

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广告定位理论

什么是广告定位

所谓的广告定位就是指广告主通过广告活动,是企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。

广告定位属于心理接受范畴的概念。

定位理论的创始人艾·里斯和杰·特劳特曾指出:“‘定位’是一种观念,它改变了广告的本质”。“定位从产品开始,可以是一种商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至于是一个人,也许可能是你自己。但定位并不是要你对产品做什么事。定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中。所以,你如把这个观念叫作‘产品定位’是不对的。你对产品本身,实际上并没有做什么重要的事情。”

可见,广告定位是现代广告理论和实践中极为重要的观念,是广告主与广告公司根据社会既定群体对某种产品属性的重视程度;把自己的广告产品确定于某一市场位置,使其在特定的时间、地点,对某一阶层的目标消费者出售,以利于与其他厂家产品争。它的口的,就是要在广告宣传中,为企业和产品创造、培养一定的特色,树立独特的市场形象,从而满足目标消费者的某种需要和偏爱,为促进企业产品销售服务。

广告定位理论的发展

广告定位理论的发展共经历了四大阶段。

(一)USP阶段

在本世纪50年代左右,美国的罗瑟·瑞夫斯提出广告应有“独具特点的销售说辞,(unique selling Proposition,通常被缩写为USP)。他主张广告要把注意力集中于商品的特点及消费考利益之上,强调在广告中要注意商品之间的差异,并选择好消费者最容易接受的特点作为广告主题。

在50年代末期,随着产品时代被市场营销时代代替,确立“独具特点的销售说辞”就变得日益困难。但是,USP理论中的基本思想则被随后的广告思潮所汲取。因而,直至今日许多广告人把USP赋予诸多的现代意义,为当代广告活动所采用。

(二)形象广告阶段

从50年代以来,西方经济发达国家的生产得到迅速发展,新产品不断涌现,同类产品在市场上竞争十分激烈。许多广告人通过各种广告宣传和促销手段,不断为企业提高声誉,开创著名品牌产品,使消费者根据企业的名声与印象来选择商品。此时期,涌现出一大批著名的广告人,广告思想都以树立品牌形象为核心,在客观的广告实践上,推动了企业营销活动的开展。这一时期最具代表性的人物就是被称为“形象时代建筑大师”的大卫·奥格威。他的最著名的命题之一就是:“每一广告都是对品牌印象的长期投资”。

(三)广告定位阶段

1969年艾·里斯和杰·特劳特在美国《产业行销杂志》(Indus

trial Marketlng Mgazine)写了一篇名为《定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞赛》使用“定位”(Positioning)一词。

广告定位阶段自70年代初期产生,到80年代中期达到顶峰,其广告理论的核心就是使商品在消费者心目中确立一个位置。正如艾·里斯和杰·特劳特所指出的:广告已进入一个以定位策略为主的时代,“想在我们传播过多的社会中成功,一个公司必须在其潜在顾客的心智中创造一个位置。”“在定位的时代,去发明或发现了不起的事物并不够,甚至还不需要。然而,你一定要把进入潜在顾客的心智,作为首要之图”。

(四)系统形象广告定位

进入90年代后,世界经济日益突破地区界限,发展成为全球性的世界性大经济。企业之间的竞争从局部的产品竞争、价格竞争、信息竞争、意识竞争等发展到企业的整体性企业形象竞争,原来的广告定位思想,进而发展为系统形象的广告定位。

这种广告定位思想,变革了产品形象和企业形象定位的局部性和主观性的特点,也改变了70一80年代广告定位的不统一性、零散性、随机性,更多地从完整性、本质性、优异性的角度明确广告定位。

系统形象广告定位,最初产生于美国50年代中期,发展于60至70年代,成熟于80至90年代。这种广告形态不但在欧美,而且在亚洲都产生了划时代的影响。当代世界上著名企业,其经营管理过程中部已经在系统形象广告领域做了大量的工作,促进了企业经济效益和社会效益的大幅度提高。

广告定位的意义

(一)正确的广告定位是广告宣传的基准

企业的产品宣传要借助于广告这种形式,但“广告什么”和“向什么人广告”,则是广告决策的首位问题。

在现实的广告活动中,不管你有无定位意识,愿意或不愿意”都必须给拟开展的广告活动进行定位。科学的广告定位对于企业广告战略的实施与实现,无疑会带来积极的、有效的作用,而失误的广告定位必然给企业带来利益上的损失。

(二)正确的广告定位有利于进一步巩固产品和企业形象定位

现代社会中的企业组织在企业产品设计开发生产过程中,根据客观现实的需要,企业必然为自己的产品所针对的目标市场进行产品定位,以确定企业生产经营的方向,企业形象定位又是企业根据自身实际所开展的企业经营意识、企业行为表现和企业外观特征的综合,在客观上能够促进企业产品的销售。无论是产品定位还是企业形象定位,无疑都要借助于正确的广告定位夹加以巩固和促进。

(三)准确的广告定位是说服消费者的关键

一个消费者需要的商品能否真正引起其购买行为的出现,首先就要看广告定位是否准确,否则,即使是消费者需要的商品,由于广告定位不准,也会失去促销的作用,使许多真正的目标对象错过购买商品的机会。在现代社会中,消费者对商品的购买,不仅是对产品功能和价格的选择,更是对企业精神、经营管理作风、企业服务水准的全面选择,而企业形象定位优良与否,又正是消费者选择的根据之一,优良的企业形象定位,必然使消费者对产品产生“信得过”的购买信心与动力,促进商品销售。

(四)准确的广告定位有利于商品识别

在现代营销市场中,生产和销售某类产品的企业很多,造成某类产品的品牌多种多样,广告主在广告定位中所突出的是自己品牌的与众不同,使消费者认牌选购。

消费者购买行为产生之前,需要此类产品的信息,更需要不同品牌的同类产品信息,广告定为所提供给消费者的信息,其中很多为本品牌特有性质、功能的信息,有利于实现商品识别。广告定位告诉消费者“类产品的有用性”,更告诉消费者“本品牌产品的与众不同同性”。

(五)准确的广告定位是广告表现和广告评价的基础

因此,在广告活动中,广告表现必须以广告定位为基础进行广告视听觉表现,广告表现要以广告定位为目标与导向,体现出广告表现服务于广告定位思维逻辑。

一则广告的好与坏、优与劣,要以表现广告定位情况来进行分析和评价。这是因为对广告所进行的评价,实际上是对广告表现及产生的社会效果的评价,广告表现是以广告定位为核心展开工作对于广告表现进行评价归根结底就是对广告定位的评价。也就是说,评价广告,首先要依据广告是否表现出准确的广告定位思想,是否比较准确地表现出广告定位的主题,而不能单纯围绕广告表现形式而大发议论。 准确的广告定位既是广告表现的基础与基准,又应该是广告评价的前提基础之一。

(六)准确地进行广告定位有助于企业经营管理科学化

广告作为企业行为中的重要内容之一,是企业战略目标实现的重要手段,广告定位看起来仿佛仅仅属于广告活动的问题,实则属于企业经营管理中部可能少的重要组成部分,科学的企业经营管理,有助于准确地进行广告定位,而准确的广告定位在促进企业营销目标实现的同时又反过来促进企业管理的科学化和规范化。

广告定位的心理分析

70年代艾·里斯和杰·特劳斯提出“定位”概念,并建立了完整而系统的广告定位思想体系,被国外广告界认为进行广告定位的最基本的思想。在广告定位的背景分析上,艾·里斯和杰·特劳特提出以下思想。

(一)研究潜在顾客心理是广告定位的出发点

1.人们只看他们所期看到到的事物

广告要创造消费者内心所期望的产品或服务,使消费者达到一种内在的满足。相反,如果广告创造了与人们期望不相符的东西,就会使其产生一种严重的失落感,被推销的产品就会陷入困境。

2.在人们的心理上不仅排斥与自己以前知识或经验不相符合的信息而且同时人们实际上也没有很多的知识或经验来应用。

艾·里斯等称“人类的心智是一个完全不够大的容器”哈佛大学心理学家米勒博土(Dr.George Miller)的研究,一般人类的心理不能同时与7个以上的单位打交道。这也就是为什么以“7”为我们所必须记忆的表格目录数字所盛行的原因。

3.人们心理上存着等级和阶梯

把产品在心智上划分等级。一个竞争者要想在市场上占有一席之地或提高市场占有份额,要么驱逐上方的品牌,要么把自己的品牌与其他企业的品脾位置发生关联。一个广告主如果想上市一新心理上没有余地去接纳其新和不同之点。在开发或上市一种新产品时,如果告诉潜在顾客此一产品‘不是什么’,胜过告诉他‘它是什么’。”正如当第一辆汽车间世时,当时称之为“不用马的马车”(“Horseless”crrage),这一名称使社会公众把新观念的位置与当时存在的运输形式相联系。

在开展广告定位工作时,必须牢牢记住,定位并不是改变产品本身。如果说到改变的话,它确实在改变,只是改变的是名称、价格及包装,实际上对于产品则完全没有改变。所有的改变,基本上都是在做着修饰的作用,其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。

(二)有悖于消费者心理的具体定位失误分析

1. 挑战一个在同类产品中雄踞“第一”的品牌意味着失败

某种产品已经在消费者心中盘踞着“第一”或“领导者”的地位,其它不同品牌的同类产品从正面进行广告定位与其竞争,无疑是以卵击石,产品很难在这个市场上站住脚.即使实力雄厚的企业在开发新产品与 场上占踞“领导地位”的企业产品面对面地竞争,都冒着极大的风险,以致于出现重大损失,甚至于有更好的商品品质也往往难以去动摇“领导者”的地位。

2.高品质的并非一定能够击败对手

从一般常识来看,一个产品拥有比同类其它产品更高的品质就应该会击败对手,但事实并非如此。

3.品牌推广并非都能够成功

当某一品牌在其同类产品领域获得成功之后,该品牌在随后向其他领域推广过程中并非都会成功。

4.高科技并非会真正带来极大成功

艾·里斯等认为“假如在心智中没有空隙,即使在研究室中有伟大技术的成功,结果也要失败”。

5.不适当的名称选择导致失败

“名称足把品牌吊在潜在顾客心智中产品阶梯的挂钩。在定位时代中,你要做的最重要的行销决策,便是为产品取个名称。”在一般人看来,名称不过是一种代号、一种称谓,它与成功或失败没有多大关系。但是,越来越多的事实证明名称与成败有密切关系。

6.不要努力去向任何人去诉求在品牌很少和广告很少的时候,尝试向每个人去自己的产品还讲得过去。但是在今天,由于产品的竞争十分激烈,到处都会有太多的竞争者,你想八面玲珑而赢得胜利将会十分困难。要想在竞争的环境中求胜,就必须在市场中开拓明确的、最适合的位置,即使会受到某些损失,你也要这样做下去。也就是说,广告要定位,要指向某一类特别消费群体,而不是所有的消费者。在广告定位中要时刻牢记:“用步枪瞄准最佳潜在顾客来射击的方法,远比用猎枪散弹希望打几个全部市场的方法要好得多。计划者一定要知道谁是目标市场并直接和他们说话。”“试图用一个策略去传达给太多的人或向太多的人说话实在是一项风险。试图对一个更广大的市场夸张一项利益,希望借以吸引更多的人士几乎水远是一种错误”。

艾·里斯等的广告定位思想

在艾·里斯和杰·特劳特著的《广告攻心战略——品牌定位》一书中,详细地论述了广告定位的方法。

(一)建立领导地位

德国动物心理学家K.Lorenz提出了“印遗现象”说。他发现新生动物与其天生的动物妈妈间第一次相见后,仅需数秒钟的时刻,这幼小的动物就能辨识其母亲。对于一般的人来看,也许认为一切鸭子看起来都是一样的,然而,不管你怎样把鸭群混组,即使仅孵化一天的幼鸭,也会认出它的妈妈。但是,那也不一定十分确定,假如“印遗现象”的过程,受到一条狗、一只猫、甚至一个人所代替的干扰,无论这个生物的外形如何,这只幼鸭仍会认为代替者是其天生的妈妈。艾·里斯等基于此理论,指出:第一家据于人心智中的公司都是难以驱逐出去的,因而企业要在公众心目中树立“领导者”地位。一般讲,最先进入人脑的品牌,具有很多的优势。“最先进人人脑的品牌,平均而言,比第二的品牌在长程的市场占有率方面要多一倍。其第二的品牌比第三的又会多一倍。而此种关联是不易改变的。”

在历史上,IBM并没有发明电脑,电脑是兰德公司(Sperry—Rand)所发明。然而IBM是第一个在潜在顾客心智中建立电脑位置的公刘。可口可乐的典型广告是“只有可口可乐,才是真正的可乐”。在这种情况下,其他同类商品都成为模仿“真正的可乐”,而可口可乐是衡量其他的标准。

在“领导者”中如何开发新的产品呢?成功的途径之一是采用多品牌策略(又称为单一位置策略)。艾·里斯等认为“大多数的领导者应该以上市另外一个品牌来压制竞争者的销售”,即“单一位置策略”(Single—positon strategy)。采用这策略最为典型的是宝洁公司(ProctorGamble,简称PG),由于认识到移动一个已经确立的位置的艰巨困难,他们使公司每一个品牌都在其潜在顾客心智中安置了独自所占据的一个特定处所,以独立品牌形式出现。当年宝洁公司的象牙牌(Lvory)肥皂在市场上居于“领导地位”,直到现在仍然在用。当耐用的洗衣粉应市后,给象牙牌的压力是要不要上市象牙牌洗衣粉。但这意味着改变象牙肥皂在潜在顾客心智中的位置。于是,汰渍(Tide)品牌出现,汰渍成为上市洗衣粉的品牌称谓,汰渍获得了极大的成功。当宝洁公司上市洗洁精时。他们不曾称之为“洗碗汰渍”(DjshWasher Tide),而称之为“小瀑布”( Cascade)。在宝洁公司的每一个著名品牌,都有其各自的身份。如:Joy洗碗精、Crest牙膏、Head&Shoulders洗发精、Sure体香剂、Bounty纸巾、Pampers(译为汉语为“邦宝适”)纸尿布、Comet去污粉、Charmin卫生纸、Duncan H1nes蛋糕粉,而不用加料(P1us)、特制(U1tra)或超级(Super)来区分。

(二)跟进者的定位

在某类商品的市场上,已经有了“领导者”,这就使后来的企业处在“跟进者”地位。“跟进者”可能在此类产品上最早研制,但由于在进入消费者心智时晚了一步;也可以是在市场上晚于“领导地位”的产品。跟进者要想在市场上站住脚,一般应该重新寻找自己在市场上的位置,即“寻求空隙”(法语:cherchezle cre—neau)。

1.空隙大小定位

2.高价位的空隙

3.低价位的空隙

4.性别空隙

5.年龄空隙

6.时段空隙

7.区域和群体定位的空隙

(三)比附的定位

当某一品牌在同类产品中居于“领导地位”时,可以建立“比附”位置(“Against”position),以确定比附于“领导者”的地位。

1.量的比附

在租车公司中,赫兹为最大,艾飞斯巧妙地把自己比附于赫兹公司,自己不是第一,但尽早占据了第二的位置,艾飞斯在租车业,汉堡王(Burger King)在速食业,百事在可乐型饮料业,所遵从的正是这种比附定位策略。

2.质的比附

当某一品牌在进行定位时,可以通过自己的构思,把自己品牌类比于产品性质迥然不同的品脾,以使早已存在于潜在顾客心智中的产品的影响能够作用于自己的品牌。

(四)重新为竞争定位

在市场经济发达的国家或地区;每类产品都处于过多过剩的环境中,一个公司要用广告打通通向人心智的途径,寻找一个空隙决非容易之事。由于能填补的空隙过于稀少,公司必须学会把竞争者们占据在人心智中的位置重新定位,创造一个新的次序。而一旦试图把一个新的观念或产品移入人的心智中,就必须先把一个旧的移出去才行。在建立新的定位次序时,会与旧的观念或产品产生冲突。冲突本身有可能使一个企业一夜成名。

广告产生的历史背景

从广告的最早出现来看广告定位理论形成于什么年代,到底是起源于何时何地,这个问题是广告界争论不休的问题。就目前我们接触到的资料来看,应该是在东方和西方几乎同时出现了广告现象。但是,现代广告的发源地为西方国家,这是无容置疑的。

一、西方广告形式

人们现在所见到的最早的广告,是现存于英国伦敦博物馆内的一张写在羊皮纸上的广告。据考证,它是公元前1000年左右,古埃及的一张寻找一个出走佣人(奴隶)的广告。据记载,古罗马的独裁统治者儒略·凯撒面对即将来临的战争,经常通过散发各种传单来开展大规模的宣传活动,以便获得民众的支持。可见,传单广告形式在西方被最早使用。

西方广告形式曾经陆续存在过招贴广告、声响广告、演奏广告。作为演奏广告在中国广告史上往往是盲艺人采用的广告形式,并不被普遍采用。而在西方社会中,以演奏形式影响、招徕顾客则变较普遍。此方式起源于1141年的法国的贝里州,12个人组成的口头广告团体,经法国国王路易七世的特许,在特定的酒店里吹笛子,招徕顾客,从而对光顾的客人进行推销宣传。

西方国家最主要的广告形式构成了现代广告形式的体系。西方国家主要广告形式随着社会经济的发展而发展并不断完善,成为了现代社会中主要的广告形式。

1.报纸广告

在欧洲国家,报纸历史十分久远。l 5世纪末叶,在欧洲国家出现了印有新闻的小报,时称“新闻书”,为对折四开的印张,被视为报纸的直接起源。美国早期的报纸有《纽约太阳报》、《美国先驱报》、《纽约时报》等。《纽约太阳报》白1833年9月3日由B·H·戴的人创立以后,很快在美国掀起了便士报运动,即“只要花一便士就可以买一份报纸”,从而开创了美国历史上的“报刊宣传活动”(Pressagentry),在美国报业史上具有里程碑意义。便士报运动开展之后,由于报纸售价低廉。人人都可以买得起,因此报纸发行星大增,随即广告费也迅速上涨,十是有些企业为了节省广告费,便雇佣专门人员来制造煽动性新闻,以此扩大影响。尽管这一时期在美国传播历史上被称为“最不光彩的时期”,但毕竟推动了美国报刊业的发展。

进入20世纪以后,报纸广告发展更为迅速。随着广告刊载数量的增多,一份报纸的版面越来越多,报纸广告从政治、军事、经济、文化等信息的传播,一直到个人生活的各个领域,如订婚、嫁娶、求职、供职、租房、家教、育儿、计点工等等。在西方经济发达国家,有的报纸的周末版上信息容量竟然达五六十万字,而其中有很大部分的为广告信息以及与广告有关的宣传信息。报纸广告在西方社会生活中的影响与作用可窥其一斑了。

2.广播广告

广播的出现,是人类传播领域最大的突破之一,由此产生了不受时间、地点以及复杂制作工艺限制的广播广告。1920年,美国首家商业广播电台创立,1926年出现了全国性广播电台,广播电台便成了前所未有的主要广告媒介。随后,世界上各个国家纷纷建立自己的电台。由于各个国家的国情不同,在电台广播领域,有的国家政府明今限制或禁止电台广播广告。但是就多数国家或地区的广播电台而言,广播广告是电台经费开支的重要来源之一。

3.电视广告

1936年英国建立起世界上第一座电视台。1939年美国创办了美洲第一家电视台,但正式开办商业电视台是1941年6月。第二次世界大战以后,电视传播事业迅速发展,各国电视台相继建立。其中许多电视台都经营电视广告业务,从而使电视广告迅速发展。

4.杂志广告

1731年英国出版的《绅士杂志》,最早用“magazlne”(杂志)一词称呼期刊。对之有过如此描述:“每月成集,锦文荟萃,如杂志”。“magazine”一词是由阿拉伯文的“makhzan”变化而来,原词意是“仓库”的意思,也许就此转用知识的仓库,把后来刊登论文、小说等文字的期刊都叫作了杂志。直到本世纪二三十年代以后,杂志才逐渐被普遍重视。杂志的大发展是在二战以后;世界处于稳定发展之时,各个专业领域和综合性领域的发展,客观上需要进行交流和传播所导致的。像德国的《明镜》,美国的《时代》,日本的《读卖周刊》等杂志都成为世界性的重要杂志。同时,大量趣味性、知识性、娱乐性—的杂志不断出现,并且与广告传播结合在一起,从而形成了现代杂志广告。

5.其他广告

户外广告。户外广告在国外17世纪以后出现并发展。在1870年,户外广告的收入占到商业广告的30%,到20世纪初,随着交通工具的改进,尤其是汽车的普及,公路建设的发展,户外广告的重要性进一步提高。户外广告多以图画为主,目的是加深人的印象。户外广告的种类有广告牌、海报、建筑广告等。

空中广告。空中广告是以空中飘浮物和飞行物做媒介,垂挂或书写广告,以引起大众的注意和兴趣的广告形式。早期的空中广告是以风筝形式来表现的。1913年,英国皇家空军J·c·萨维奇少校开始组织烟雾空中广告实验。1922年在英国举行了首次表演,飞机在空中利用烟雾写下了“Daily Mail”(《每日邮报》)的字样。后来美国人发明了空中投光广告,给人以宏伟壮观的感受。在1991年海霓虹灯广告。世界上第一例霓虹灯广告是由法国人克劳特安装在巴黎皇宫上的。随后英国人开始效仿。本世纪20年代,才进入美国。霓虹灯广告的普及运用是在本世纪20年代末和30年代初,之后,到50年代霓虹灯广告随着新技术新材料的发明及使用,变得多种多样。到90年代之后,其形式更是繁华多彩。霓虹灯广告成为了一个地区经济繁荣与否的重要显示。

直邮广告。直邮广告是采取将产品宣传资料直接邮寄给消费者的广告形式,此形式广告在西方某些国家所占比重很大,甚至被喻为取代杂志的四大媒介之一。

二、广告职业化和专业化

广告活动的专业化和职业化是从美国开始的,并由美国传到欧洲许多国家。

1869年,在美国的费城,N·w·艾耶父子创立了具有真正专业广告公司意义的广告公司,即“艾耶父子广告公司”。该公司经营的重点从单纯的报纸版面转到为客户服务,为客户制作广告,帮助客户制定广告策略,并注重广告效果。

20世纪初期,广告专业公司的发展十分迅速。美国广告业自开始便首当其冲,引导广告专业公司发展大潮,产生了一大批著名的广告公司。在20年代末开始的经济大萧条时期,广告公司做了大量工作,对使美国工商企业摆脱经济萧条起到了极其重要伪作用。因此;在世界上形成了以美国为核心的广告公司行业群体。

美国广告业的发展带动了世界范围的广告业的活跃和发展。从广告业态势来看,从二战以后,在世界上出现了以美国为核心领导,西欧和日本为重要主体的世界广告业的大发展。

三、广告学的产生与发展

(一)广告学的产生

广告学之所以出现,存在着三个原因,即商品经济的发展而产生客观推动,心理学的发展奠定理论基础和学科分化的必然。

第一,客观基础。20世纪初,专业广告公司的迅速发展,推动商品经济的进一步发展,而商品经济的飞速发展又给广告业提出了更高的要求,急需在广告理论上将广告实践中的经验加以总结和提高,以便进一步推动广告事业的发展。正是由于商品经济在本世纪初的大发展,才形成了广告理论研究的客观基础。

第二,心理学理论的发展奠定了理论基础。自1879年德国的冯特教授在莱比锡大学创立第一家心理学实验室之后,从实证角度展开了对心理机制和心理活动的研究,并且取得了一系列成果,从而使心理学作为一门独立的学科从哲学中分离出来。现代心理学的产生和进一步发展对消费心理学和广告学产生了重要影响。心理学理论每一次发展和突破都导致广告理论研究的深入和新理论的产生。

第三,学科独立大潮的必然。20世纪初期,是社会科学学科分化的时期。随着社会科学18世纪形而上学地发展和19世纪在学科经验和萌芽概念上的积累,社会科学中的许多领域开始出现了分化现象。从而产生了一大批的20世纪新学科。就广告而言,它是适应这一学科大综合和大分化的客观形势,把原属新闻、传播、营销和心理活动中的概念、范畴加以综合、抽象和分离出来,并找出其中内在逻辑,进行新的结构组合,从而构建出了独立的广告学理论体系。

(二)国外广告学的发展

国外广告学的发展经历了三个阶段,即创立、成熟和创新。

1.创立阶段

从上个世纪末至本世纪30年代为广告学的创立阶段。

1900年,美国心理学家哈洛·盖尔(Har]ow Gale)在多年广泛调查研究的基础上写成《广告心理学》一书,强调商品广告的内容应该使消费者容易了解,并应适当运用心理学原理以引起消费者的注意和兴趣。1901年美国西北大学校长、社会心理学家瓦尔特·狄尔·斯科特(WalterD513Scott)在西北大学做报告时,系统提出心理学如何应用于广告宣传诸要点。随后,他连续发表有关论文12篇,并整理成册出版《广告论》(又译为《广告原理》)一书。1903年问世的《广告沦》认为心理学应用十分广泛,不仅在广告业范围,各种产业莫不可行,为广告学的建立奠定了基础。之后,美国经济学家席克斯编著了《广告学大纲》,对广告活动进行了较为系统的探讨。《广告论》和《广告学大纲》被视力世界上最早的广告学著作。

1908年,美国社会学家罗斯撰写了《社会心理学》一书,分析并研究群体与个人在社会生活中的心理和行为表现,其中大量涉及与消费心理有关的直接和间接因素,对广告学的建立起到理论背景的支持作用。1912年德国心理学家敏斯特伯格发表《心理学与经济生活》一书,重点研究工业心理学诸问题,在部分章节中明确提出广告效果和橱窗陈列等和消费心理相关的问题。1902—1905年期间,美国的宾夕法尼亚大学、加州大学、密西根大学和西北大学都开始讲授有关广告学方面的课程。

自l 9世纪末到20世纪30年代,研究广告的理论出现,并有了一定程度的发展。这个时期广告理论研究的特点是提出问题,简单论证,理论比较零散,未形成完整学科体系。但是,广告学作为一个学科已经出现。

2.成熟时期

自本世纪30年代到60年代,为广告学成熟发展时期。

在本世纪20年代,传播学和市场学开始出现,尤其是市场营销活动的开展及理论的发展和完善,推动了广告学的进一步成型。1929~1933年的世界性经济危机带来的经济大萧条,客观上对广告学提出了理论要求。因而,此时期出现了一大批广告专家和学者,研究现实问题,利用广告影响和推动现实经济的发展。

一批广告理论研究人员在使广告理论成熟化上做出了突出的贡献,产生了许多广告理论流派。本世纪前期美国最有影响的文案撰稿人约翰·肯尼迪(John Kennedy),创立了情理广告派,他为广告定下了“纸上推销员”的著名定义。克劳德·霍普金斯发展了约翰·肯尼迪的情理广告,成为情理派的代表人物。他认为,广告之于商品,犹如戏剧之于人生,它既是商品,又高于商品。他写过无数著名的广告文案,使不少商品成为名牌。他的著作《科学的广告》一书是美国修学广告的学生的必读书。李奥·贝纳建立和发展了“芝加哥广告学派”,在广告表现上“我们力求更为坦诚而不武断。我们力求热情而不感情用事”。罗瑟·瑞夫斯(Tosser Reeves)首创了广告是“独具特点的销售说辞”(Unique Selling Proposition)的理论。明确“广告的艺术是用可能最低的费用把一项讯息灌注到最大多数人的心中”。威廉·伯恩巴克(William Bernbach)提出广告写作一定要有创造力,在广告上最重要的东西就是要有独创性(original)与新奇性(fresh),“广告定位理论形成于什么年代你写出的每一件事情,在印出的广告上的每一件东西、每一个字、每一个图表符号、每一个阴影,都应该有助于你所要传达的讯息的功效”。大卫·奥格威(David Ogilvy)创立了“形象设计”理论,被誉为“形象设计时代的建筑大师”,他的《一个广告人的自白》一书。总结了自己从事广告实务的经验和体会,自1962年出版至今已被译成20余种文字,在美国国内它的销量已逾30万册。此书在欧美专修广告的学系中,是学生必读的参考书,其中既有广告的创作,也涉及到诸多经营管理的现代化理论。乔治·葛里宾(George Gribbin)将罗必凯学派系统化,他认为“写好广告与写其他任何东西的要点,都是写作者要做到了解别人,对别人洞察入微,并对他们有同情心。”在广告中,要使对方连续不断地去读文案的第一句话、第二句话,直到看完广告的最后一字。他明确指出广告人员一定是阅读广泛的人,不仅撰文人员甚至一切与创作广告有关的人都应如此广告撰文和创作,应该不断修改,使其完善。广告要贴近生活,文案写作人员应该对商品有深刻的了解,去了解未来的顾客,去了解你的商品,才能创造出好的广告。

这一时期,在美国纽约曼哈顿区的麦迪逊大道(Madison Aven Me),出现了许多著名的广告公司总部,因而,这条街道成为了美国广告业的代名词。

3.创新时期

70年代以后,随着新技术革命席卷全球,使广告的现代化手段及技巧有了大幅度的革新,广告调研预测技术、媒体策划技术、广告表现技术出现电脑化趋势,广告理论出现了不断创新的趋势。

60年代末70年代初艾·里斯(AL Rise)和杰·特劳特(Jack Trout)提出“定位”(Positioning)概念,并写了一系列名为“定位时代’’(Positioing Age)的文章。广告定位理论迅速传播到许多国家。最近,杰·特劳特在总结25年来的经验基础之上出版了《新定位》(The New positioning)一书,提出了更符合时代要求定位策略。与此同时,广告媒体的研究、广告心理的研究、广告运动策略、广告经济学、广告社会学、广告文化学与传播学如雨后春笋般开始出现,丰富、促进了广告学基本理论,又同时推动了广告事业的发展。

定位理论的发展历史

1963年,艾·里斯先生在美国纽约成立了里斯公司。

1968年,杰克·特劳特先生加入里斯公司。

1969年杰克·特劳特首次提出“定位Positioning”概念,用来表述和定义里斯公司提出的“用一种最简单最清晰的方式”来表述里斯公司的营销哲学。同年,定位理论的第一篇署名文章《定位——同质化时代的竞争之道》 在《工业营销》杂志上正式发表。

1970年,菲利普·科特勒最先将Positioning引入到营销之中,作为4P之前最重要的另一个P,以引领企业营销活动的方向。

1971年,大卫.奥格威在《纽约时报》(New York Times)刊登广告,列出了创造“有销售力广告”的38种方法。排在首位的,是他所说的“最为重要的决定”――“广告运动的效果更多地取决于对产品的定位,而不是怎样去写广告。”

1972年,《广告时代》刊登了艾·里斯和杰克·特劳特的系列文章《定位时代的来临》,正是这个系列文章及以后刊印的单行本等开创了营销史上著名的“定位理论”。

1980年,随着商业竞争日益加强,迈克尔·波特将定位引入到企业战略,作为战略的核心,开创了竞争战略。

1994年,艾·里斯和杰克·特劳特分手,艾·里斯与他的女儿成立了里斯伙伴公司;杰克·特劳特成立了特劳特伙伴公司。两人分手后,艾·里斯先生写了《 公关第一广告第二》、《聚焦》、《品牌之源》等,杰克·特劳特先生写了《与众不同》、《什么是战略》、《重新定位》等。

1998年,定位理论由原成美(广州)行销广告公司(现成美营销顾问公司)引入中国并运用于企业,创造了江中健胃消食片、王老吉等一系列营销奇迹。

2001年,“定位理论”击败瑞夫斯的“ USP理论”、奥格威的“品牌形象理论”、科特勒的“营销管理理论”、迈克尔·波特的“竞争价值链理论”,被美国营销学会评选为有史以来对美国营销影响最大的观念。

2002年,特劳特中国公司成立。

2004年,特劳特中国公司服务的王老吉案例文章“跻身“10亿元品牌俱乐部”的5个定位要点”在《哈佛商业评论》中文版发表。

2007年,艾·里斯被美国权威媒体评选为“全球十大顶尖商业战略大师”,与彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇等并列其中。同年,里斯伙伴中国公司成立。

2008年,里斯先生在中国权威营销、管理杂志《销售与市场》、《中外管理》上开辟专栏,持续发布系列文章,极大地推动了定位在中国的传播。

2011年,里斯伙伴中国公司出版《品类战略》。同年,鲁建华先生在《管理学家》杂志9月号发表《定位理论的大厦:定位屋》一文,第一次将定位理论变成一个体系,让普通的商业人士学习、传播、交流和实践定位理论成为可能。

2013年,9月28日由特劳特河南教育中心主办的“定位·发现品牌价值”论坛在郑州开幕。

什么是定位理论

定位(Positioning)广告定位理论形成于什么年代,由美国著名营销专家艾·里斯(AlRies)与杰克·特劳特(Jack

Trout)于70年代早期提出。

2001年,定位被美国营销学会评为有史以来对美国营销业影响最大广告定位理论形成于什么年代的观念。

2007年,美国权威媒体评选“全球十大顶尖商业战略大师”,艾·里斯与彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇等并列其中。

2009年,美国《财富》杂志(Fortune,2009年2月刊)推出“历史上百本最佳商业经典著作”前十位介绍,由艾·里斯与杰克·特劳特合著广告定位理论形成于什么年代的《定位》名列首位。

当时,他们在美国《广告时代》发表了名为《定位时代》系列文章。只后,他们将这些观点和理论集中反映在他们合作的第一本著作《广告攻心战略》一书中。正如他们所言,这是一本关于传播沟通的教科书。

1996年,杰克·特劳特整理了25年来的工作经验,写出了《新定位》一书。也许是更加符合了时代的要求,但其核心思想却仍然源自于他们于1972年提出的定位论。定位理论的产生,源于人类各种信息传播渠道的拥挤和阻塞,可以归结为信息爆炸时代对商业运作的影响结果。科技进步和经济社会的发展,几乎把消费者推到了无所适从的境地。首先是媒体的爆炸:广播、电视、互联网,录音带、录像带、光盘使消费者目不暇接。其次是产品的爆炸:仅电视就有大屏幕的、小屏幕的,平面直角的、超平的、纯平的,从耐用消费品到日用品,都给人以眼花缭乱的感觉。再就是广告的爆炸:电视广告、广播广告、报刊广告、街头广告、楼门广告、电梯广告,真可谓无孔不入。因此,定位就显得非常必要。

定位是对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中原本的想法,去打开联想之结。定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。消费者有五大思考模式:消费者只能接收有限的信息、消费者喜欢简单,讨厌复杂、消费者缺乏安全感、消费者对品牌的印象不会轻易改变、消费者的想法容易失去焦点。掌握这些特点有利于以帮助企业占领消费者心目中的位置。而定位的方法有多种,如强化自己已有的定位、比附定位、单一位置策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再定位等。

按照艾·里斯与杰克·特劳特的观点:定位,是从产品开始,可以是一件商品,一项服务,一家公司,一个机构,甚至于是一个人,也可能是你自己。定位并不是要你对产品做什么事情,定位是你对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心目中。定位可以看成是对现有产品的一种创造性试验。“改变的是名称、价格及包装,实际上对产品则完全没有改变,所有的改变,基本上是在作着修饰而已,其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位”。

所谓定位,就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。

——杰克·特劳特

所谓定位,就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样当消费者产生相关需求时,便会将定位品牌作为首选,也就是说这个品牌占据了这个定位。

——

特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司总裁

邓德隆

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已有1位网友发表了看法:

  • 访客

    访客  评论于 [2022-07-17 12:56:11]  回复

    3年,英国皇家空军J·c·萨维奇少校开始组织烟雾空中广告实验。1922年在英国举行了首次表演,飞机在空中利用烟雾写下了“Daily Mail”(《每日邮报》)的字样。后来美国人发明了空中投光广告,给人以宏伟壮观的感受。在1

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