作者:hacker 日期:2022-07-15 分类:黑客业务
直接去就好梓潼县宾馆找人,但进不梓潼县宾馆找人了房间梓潼县宾馆找人,除非开着门
宾馆酒店有替客人保密的服务。所以前台服务员是绝对不会告诉你的。
这是宾馆为了能更好的保障客户的隐私以及人身和财产安全采取的一种保护和防患于未然的办法,从而来保证客人的人身安全进行的相关措施,只要在公共场合,就会受到相关的保护都会有这方面相关的规定。
特殊情况是公安机关查案,这个时候前台服务员就必须无条件告知公安他们需要的信息。
扩展资料:
宾馆前台服务员接待的主要工作内容如下:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,较强的保密意识,不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
参考资料:百度百科 前台接待
所有的酒店都有针对住客信息保密的原则。即酒店不会象不相关人员透漏客人信息,包括客人的姓名,所住房间号等等。以免对客人造成打扰,而给客人引来不必要的麻烦。
所以套宾馆找人首先需要在前台核对客人信息。来访者需要提供客人的姓名和房间号,酒店前台会与客人联系。经的客人许可时才允许客人上楼拜访。
不可以
当有外来客人查找住宿客人时,可以协助查找,但要注意客人是否有留言。如果客人提出设保密房,酒店就等于有了保密的承诺。如果向外人泄密就等于违约,要承担“违约责任”。
这个对酒店提供的服务来说应该有一套流程。入住客人是酒店的客人,而找人的不是酒店客人,除非公安办案执法,否则都应该保护客人安全及隐私。可以让酒店前台的服务人员和值班管理悄悄说一声,由管理人员电话到房间告知客人,让房间客人自己处理这种家务问题,并告知他,在前台找人的女士给酒店经营带来的麻烦和影响。
已有3位网友发表了看法:
访客 评论于 [2022-07-15 08:08:21] 回复
收集和存档工作,并对有关资料进行核查。2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。3、提供查询服务,较强的保密意识,不要随便将客人资料告知他人。4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬
访客 评论于 [2022-07-15 14:11:23] 回复
的隐私以及人身和财产安全采取的一种保护和防患于未然的办法,从而来保证客人的人身安全进行的相关措施,只要在公共场合,就会受到相关的保护都会有这方面相关的规定。特殊情况是公安机关查案,这个时候前台服务员就必须无条件告知公安他们需要的信息。扩展资料:宾馆前台服务员接待的主要
访客 评论于 [2022-07-15 02:40:14] 回复
一声,由管理人员电话到房间告知客人,让房间客人自己处理这种家务问题,并告知他,在前台找人的女士给酒店经营带来的麻烦和影响。