作者:hacker 日期:2022-07-14 分类:黑客接单
按照大多数酒店入住的惯例为:酒店的入住时间为14:00,离店时间为中午12:00。最合算的入住方式,早上早早的去开房,到规定的时间再撤就行。
其实每个酒店的计费周期都不同,有的酒店是按入住时起算,24小时内退房为一天,极大多数酒店是按国际计算方式。
从供房时间后入住到次日,中午12点前退房算一天,但由于各大酒店的供房时间不同,有的是早上六点后入住,可到次日中午12点退房算一天。
有的则要到中午12点后,住到次日中午12点,若提前入住还要加收半天租金。如果非房紧时期,通常可向前台申请到下午2点前退房免收半天租。
另外,凌晨2点至5点是酒店“过租”时间。(酒店专用语,即夜审在核完客人帐目后用电脑自动过帐收租)。
过租前入住的,前台一般会延迟晚一点退房,让顾客睡个好觉,凡于过租后正常供房时间前入住的,都不能算当天入住次日退,但可以延迟退房时间最晚到下午六点。
退房时间起源:
“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”
一位在某大型酒店工作的负责人说,中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的;
这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。
“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”
对于中午12点退房这一规定在全世界推广,这位负责人坦言,其实,某些地方沿用这一规定,并不是因为人力资源成本的问题,而是出于宾馆或者酒店管理方便和经济收益的需要。
一天中以中午12点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。
“如果中午12点之前原来入住的客人退房离开,清洁人员可以及时进行房间整理,保证随后到来的客人入住。
如果原来的客人在12点之后18点之前退房离开,加收半天的房费之后,还可以保证夜晚到来的客人入住。
如果原来住的客人18点之后退房离开,加收一天的房费,即便夜晚没有新的客人来入住,也能保证客房的经济收益不受损失。”
“12点退房”饭店开房为什么规定12点后的做法有其历史渊源。2002年5月1日颁行的《中国旅游饭店行业规范》饭店开房为什么规定12点后,其第10条规定:
“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”
显然,依该第10条规定,12点以后退房的,酒店可加收半天-1天的房费,但这种费用的加收未必为顾客所熟知,强制收费也可能导致纠纷的产生,所以该规定第10条在2009年已被修改,现规定为:
“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”
自此,提前告知、明示顾客“12点前退房”的规定则成为行业惯常做法。虽然从规范层级而言,《中国旅游饭店行业规范》仅仅为行业规范,不属于法律的范畴,所以严格来说,不能认为“12点前退房”的做法存在“法律依据”。不过,作为一种行业规范,该规范的存在对饭店行业的威慑力不亚于法律,且“12点前退房”的做法也在过去多年内被普遍遵守,事实上发挥着统一行业行为规范的“软法”之作用,或称之为一种“商业习惯”,原则上应当予以尊重。
《中国旅游饭店行业规范》
第十条饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。
第十一条根据国家规定,饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费,应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。
不一定饭店开房为什么规定12点后的,各个酒店和宾馆这方面饭店开房为什么规定12点后的规定是不同饭店开房为什么规定12点后的,也是没有固定模式的。
如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。假如是5日凌晨入住的房间,那么需要预定4日的房间,选择到店时间为次日的凌晨6点即可,需要在5日的早上6点以前到达酒店办理。
酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整,节假日可能保留到晚上19点整。如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
入住酒店注意事项:
1、酒店的床单被套虽然每天都更换,皮肤敏感的人还是觉得不舒服,普通人也尽量不要光着身子睡觉,准备一套舒适的睡衣,有条件的也可以自己带床被单铺在身下。
2、马桶哪怕清洗得再干净也不可以放松警惕,可以准备一些一次性马桶坐垫,把皮肤接触间接隔离开。
3、尽量不要泡浴,用淋浴花洒。
4、酒店会为住客准备一个热水壶,不要第一次烧水后马上就饮用,先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。
喜欢旅行或需要出差的人都会知道出门在外订酒店饭店开房为什么规定12点后,有一个统一的规定,在国内都是每天12点之前退房。有些人就会觉得自己花的钱是一天24的服务,现在被强制在12点前退房,是否是霸王条款?是否涉嫌违法?如果是早上到酒店的旅客该怎么办?
酒店12点前退房这一规定的来源
酒店规定12点前退房是全世界的饭店行业,经过了长达50多年的讨论之后才确定。在1954年开始,有了这个规定。规定到酒店的客人住一个晚上的客房就要交一间房的房钱,客人使用房间的时间为22小时,就是从下午两点开始到第二天的12点结束。
这个规定后来受到多个国家的肯定,而我国从上个世纪80、90年代逐渐出现酒店之后,也学习了这个规定。一直到2002年的五月份,才以行业规范的形式进行了具体的约定。按照规定要求每一位住店一晚的人都必须在入住酒店后的第二天12点以前退房,如果12点之后到18点之前退房,酒店可以要求加收半天的费用,如果18点之后才退房,酒店可以加收一天的费用。
为什么酒店的退房安排在中午12点
1、留足时间让服务员打扫房间
其实客房服务员的打扫房间都是很累的,打扫一间房子至少需要25分钟的时间,由此可见客房服务员打扫房间的效率并不是很高留充足的时间,就是为了让客房服务员能够静下心来收拾房子,这样才能提高自己的宾客的入住体验度。
2、维修房间的设备
很多时候。客人对酒店的设施都不是很爱护,这毕竟不是自家的物品,很多时候都会出现损坏的情况。在客房服务员打扫房间的时候,会检查房间设备的完好性,有问题的设备会及时地记录下来,通知酒店的维修人员进行维修。
3、不会打扰到其饭店开房为什么规定12点后他的客人
在一些酒店虽然是12点退房,不能说是100%全部退房,这里面有很多连住好几天的,包月的,续住的、等等情况全部在里面。要是当天能退房达到80%,那就是退房率很高的酒店了,一般情况下都会60-70左右的退房率。12点这个时间段,正是酒店客人最少的时候,在这个时候服务员抓紧时间打扫房间,无疑就是对客人最大的照顾。
早上来的顾客怎么办?
很多人在网上预定酒店的时候,大多数的情况下,都会在订房必读写著,“入住时间14点以后,离店时间12点以前。”那么早上来的这些顾客怎么办的问题,其实酒店之所以要在订单上面写这个入住须知完全是为了顾客考虑。有的人要问了我早晨9点的时候已经到了,能不能入住酒店,我的答案是可以的,但是需要提前给酒店打电话确认,看酒店这个时候有没有空余的房间。要是有的话,就完全可以入住了。
酒店之所以要让顾客14点之后到店入住,就是为了防止客人到店以后,当天没有退出来的房间,因为前面也说了酒店是12点之前退房,要是没有了空余的房间的话,饭店开房为什么规定12点后你可能就入住不了,饭店开房为什么规定12点后你就算到店了以后,也不能正式的入住。
这点对于客人来说的话,体验度不是很好。再说客人在楼下等房的时候,在客房打扫房间的服务员来说,无疑就是在催促他们打扫房间,服务员为了节省让客人等待的时间,往往打扫的房间比较仓促,可能有死角的卫生没有清洗到位的情况。会给顾客带来不好的入住体验。
所以酒店会让客人在14点以后入住,要是有特殊的情况及时打电话给酒店就可以了,一般情况下在有房的情况下,酒店都会让你入住,不会加收你的费用。
按国家规定入住时间:14:00至次日12:00为一个入住周期。
1、不管入住多久哪怕是一个小时,如果开的不是钟点房,也是要收取全天的房费的。
2、如果是下午2:00后入住,到第二天中午12点以前退房,按一天计算。
3、平时预订房间按酒店要求交押金后:酒店会保留房间时间至当天下午6:00,超过时间,酒店会取消客人预订,把房间另售给别人。
4、合约客户迟退房至下午14:00是不收费的,如果散客在18:00以前到12:00之后这段时间退房要收取半天的房租,超过18:00则收一天的房费。
5、如果想早上8:00提前入住酒店,到第二天退房,不想让酒店收取2天的费用,可以打电话和酒店的经理商量。一般情况下,会同意的。
6、一般情况下,如果想迟退房到下午3:00,不另外收取费用,可以和酒店经理商量,在特殊情况下,酒店经理会延迟退房到下午3:00的,如果遇到节假日,客人太多,酒店是不会同意让迟退房的。
已有5位网友发表了看法:
访客 评论于 [2022-07-15 05:04:30] 回复
足时间让服务员打扫房间其实客房服务员的打扫房间都是很累的,打扫一间房子至少需要25分钟的时间,由此可见客房服务员打扫房间的效率并不是很高留充足的时间,就是为了让客房服务
访客 评论于 [2022-07-15 04:17:35] 回复
世纪80、90年代逐渐出现酒店之后,也学习了这个规定。一直到2002年的五月份,才以行业规范的形式进行了具体的约定。按照规定要求每一位住店一晚的人都必须在入住酒店后的第二天12点以前退房,如果12点之后到18点之
访客 评论于 [2022-07-15 00:57:04] 回复
店的旅客该怎么办?酒店12点前退房这一规定的来源酒店规定12点前退房是全世界的饭店行业,经过了长达50多年的讨论之后才确定。在1954年开始,有了这个规定。规定到酒店的客人住一个晚上的客房就要交一间
访客 评论于 [2022-07-14 23:44:28] 回复
导航:1、酒店的住房规律是几点到几点?2、酒店12点退房合法吗3、酒店订晚上的房12点以后就可以入住吗?4、为什么酒店退房安排在中午12点?早上来的顾客怎么办?5、酒店开房,时间是怎么算的,谁规定的?酒店的住房规律是几点到几点?按照大多数酒店入住的惯例为:酒店的入住时间为14:00,离店时间为中午1
访客 评论于 [2022-07-14 23:11:49] 回复
店虽然是12点退房,不能说是100%全部退房,这里面有很多连住好几天的,包月的,续住的、等等情况全部在里面。要是当天能退房达到80%,那就是退房率很高的酒店了,一般情况下都会60-70左右的退房率。12点这个时间段,正是酒店客人最少的时候