作者:hacker 日期:2023-03-15 分类:网络教程
贵阳东景希尔顿酒店秉承与贵州共荣共成长的理念,根据贵州省地区实际情况和地域特色进行市场定位,管理方法:在严格疫情防控基础上,分模块细致、精准化管理。
该酒店采用品牌延伸把一个联号集团区分成不同质量和档次的酒店,同时在疫情背景下“酒店所有工作人员全部按照要求每周进行两次核酸检测,消毒消杀、防疫物资储备工作也严格按标准执行”。
希尔顿酒店是希尔顿酒店集团旗下一家跨国酒店,是全球最大规模的酒店之一。该酒店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池等一套完整的服务机构和设施。
海南希尔顿酒店旅游产品定价策略如下:1、固定成本:指服务企业不提供服务也必须支付的成本。 2、变动成本:指那些与企业服务的顾客数量或生产的服务数量相关的成本。如:公用事业费用。 3、边际成本:多实现一个单位的销售而增加的成本。 因此,出现了三种方法。 (1)成本加成定价法,指在单位服务的成本中加入一定比例的利润作为服务的销售价格的定价方法。 (2)边际成本定价法,把单位服务变动成本和可接受价格的z低界限作为定价依据的定价方法。 (3)盈亏平衡定价法,指在销量既定的条件下,服务企业的服务价格必须达到一定的水平才能做到盈亏平衡,收支相抵。 需求导向定价法 (1)感知价值定价法,指企业以顾客对服务价值的理解度为定价衣服,运用各种营销策略和手段,影响顾客对服务价值的认知,形成有利的价值观念。 (2)需求差异定价法,指服务价格的确定以需求为一句,首先强调适应顾客需求的不同特h,而将成本补偿方再次要的地位。 该方法出现两种情况,1、以顾客为基础的差别定价,指同一服务针对不同的用户或者顾客,制定不同的价格。2、以地点为基础的差别定价,指随着地点的不同,收取价格不同。3、以时间为基础的差别定价,指随着时间不同,收取的价格也不同。4、以交易条件为基础的差别定价,指交易量大小,方式,购买率,支付手段等,交易条件不同,价格不同。 (3)逆向定价法,指重点考虑需求状况,依据顾客能够接受的z终销售价格,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。 竞争导向定价法 (1)随行就市定价法,指在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下,任何一家企业都无法凭借自己的实力在市场取得绝对的优势,为了避免竞争引来的价格损失,大多数企业都采取随行就市定价法。将本企业某产品的价格保持在平均线上。
希尔顿酒店管理模式是指特许经营扩张市场,品牌多元发展模式,微笑塑造品牌形象,创新个性服务项目,全面开展市场营销。
1、特许经营扩张市场
希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。20世纪50年代以前,希尔顿一直延续自建模式,集团发展速度较慢,丧失了发展的机遇。
60年代希尔顿创立的管理合同方式,通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络,品牌国际影响力迅速提高。90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展,逐步将出售自有的饭店,只保留管理权和特许品牌权利。
饭店管理公司逐步将业务重点转移到经营的高端利润区:品牌维护、市场促销等优势领域。2004年希尔顿品牌的特许经营比例已经超过了70%。
2、品牌多元发展模式
希尔顿采用品牌多元化发展战略,希尔顿在对市场做了细致分类的基础上,采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略,利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求,专攻各细分市场。
3、微笑塑造品牌形象
希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”,并将这种理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。
4、创新个性服务项目
希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点,创新饭店产品与服务,从而给客人以惊喜。
5、全面开展市场营销
希尔顿饭店集团一流的市场业绩在很大程度上与其一流的营销是紧密关联的。首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需求,它有专门的部门负责从世界各地的航空公司、旅游办事处、政府机构等收集市场信息,作为集团营销和产品开发决策的依据。
扩展资料:
服务范围
全球18家屡获大奖的超豪华型酒店Conrad位于欧洲、美洲、亚太地区和中东/非洲等地国家的首府和充满异国情调的度假胜地。
Conrad通过建立并保持最高级别的服务水平,本着著名的“Conrad服务文化”理念,为商务和休闲游客创造价值。酒店客房舒适精美、餐厅高贵典雅、健身俱乐部设备完善、会议配套设施高档齐全。
2005年至2007年间,Conrad还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国(迪拜)增设5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希尔顿全球预订中心和其知名客户忠诚项目Hilton HHonors (R)的服务。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
参考资料来源:百度百科—希尔顿酒店
服务特别好,环境好特别好,特别方便快捷,所以人们住酒店的时候都选择希尔顿酒店吧,出去住酒店的时候,在前台登记特别慢,服务差劲,环境不好的酒店,谁也不想住。再加上品牌成立时间之久,内部管理也完善所以有很大优势。
酒店拥有一套成熟完善的包含开业选址、设计施工和管理运营的体系。一是酒店选址精准化:结合酒店直营店选址,总结出了一套特有的选址系统,能够准确预判酒店未来盈利趋势;二是设计差异化、施工精细化:在之前近10年时间里,我们组建了属于自己的设计施工团队。从第一家店开业至今,不断创新酒店产品设计,现已升级至第三代酒店产品体系。酒店房型设计方案已达到近千套。施工精雕细琢,保质保量,每个装修环节都由业内精英施工、指导;三是运营管理方面:酒店注重管理扁平化、工作务实化、人员精英化的理念。
酒店具有鲜明的品牌优势。目前行业内主要的酒店品牌将发展的大部分精力放在了一、二线城市的市场上,而且重要的是他们经过这么多年的发展,设计装修几乎没有发生大的变化。同时,诸多的单体酒店由于连锁酒店品牌产生的竞争效益日渐下滑,连锁酒店品牌旗下的初期加盟店都已合约到期,装修老旧,需再次投入装修。
针对上述情况,酒店提出了自己独特的解决方案。首先,针对于传统的酒店装修模式,我们提出了精品酒店为主导的概念,用精品酒店开辟和引领酒店业市场发展的新方向。其次,酒店目前主打二、三线城市酒店市场,进入其他连锁酒店品牌不关注的市场。,酒店开展旧宾馆改造项目,利用自身优势,在此项目上会让加盟商用 少的投入,达到很好的效果。
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访客 评论于 [2023-03-16 06:58:41] 回复
不同特h,而将成本补偿方再次要的地位。 该方法出现两种情况,1、以顾客为基础的差别定价,指同一服务针对不同的用户或者顾客,制定不同的价格。2、以地点为基础的差别定价,指
访客 评论于 [2023-03-16 07:22:02] 回复
2、变动成本:指那些与企业服务的顾客数量或生产的服务数量相关的成本。如:公用事业费用。 3、边际成本:多实现一个单位的销售而增加的成本。 因此,出现了三种方法。 (1)成本加成定价法,指在单位服务的成本中加入一定比例的利润作为服务的销售价格的定价方法。 (2)边际成本定价法,把