客户定位的依据是什么,客户定位有哪些

导航：

• 1、客户群体定位有哪些年龄人群
• 2、客户定位需要研究的内容包括研究消费者的
• 3、客户细分和定位方法中有什么要素？
• 4、市场定位的依据有哪些
• 5、定位依据怎么填

客户群体定位有哪些年龄人群

客户群体定位一般有幼儿，青少年，中年人，妇女，儿童，老年人这些年龄等。

客户群体定位是：受众特征（核心受众），即依据用户本身的特征来设定人群的方式。

众所周知，任何企业都是通过向产业链下游提供产品（服务）获取社会认同及股东收益的，我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。

多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界，无法在整个同业市场中实现价值传递。

于是，企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值，这些特定的客户就是“目标客户群体”。

企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给“谁”？也就 是确定目标客户群体的问题。

市场之大，消费者何其众也，国内尚且如此，更何况国际市场，企业在确定目标客户群体的时候，首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。

在初步确定目标客户群体时，必须关注于企业的战略目标，它包括两个方面的内容，一方面是寻找企业 品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体。

另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计，可以将所有的消费者进行初步细分。

筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费 者，保留可能形成购买的消费群体，并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解。

分解的标准可以依据年龄层次，也可以依据购买力水平，也可以依据有理可循的消费习惯。由于分析方法更趋于定性分析，经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的，需要进一步的细化与探索。

客户定位需要研究的内容包括研究消费者的

客户定位需要研究的内容包括研究消费者的如下内容：

客户定位需要研究的内容包括研究消费者的消费行为．消费动机．消费方式。

客户的精准定位，是有效帮助企业合理利用内外部资源，将产品优势与客户需求进行深度匹配，从而赢得市场。具体操作如下：

1、细分市场调研

每个产品，都有适合其生存的细分市场，需要发现并切入至此细分市场才能分析出产品的市场规模与发展空间，根据调研结果，评判出产品的发展潜力，以此，做为制订战略的依据。

2、适用人群的匹配

没有哪一款产品是8岁到80岁都适用的，根据产品的功能属性，找到特定的消费群体，再根据此消费群体的需求喜好不断完善产品的外观、功能。

3、渠道客户的适配

精准的挖掘目标人群的消费渠道，找到最适合产品销售的渠道，并迅速进入，而非全面的渠道展开，保障资源投入与管理效率最大化。

大数据分析定位。以前要找出客户的需求需要不断在小范围测试，从而获得消费者对产品的整体接受情况，根据接受情况再作出相应调整。

既费时又费力。现在通过人工智能、物联网等技术分析客户在产品面前的眼神、时长、消费频率和金额可以精准发现客户需求，分析得出客户的消费意向和影响其购买的外形、包装等各因素，分析其消费构成和消费能力，集合成某类高价值人群的推送。用数据说话，这种定位才是真正的精准。

客户细分和定位方法中有什么要素？

外在属性

如客户客户定位的依据是什么的地域分布客户定位的依据是什么，客户的产品拥有客户定位的依据是什么，客户的组织归属——企业用户、个人用户、政府用户等。通常，这种分层最简单、直观，数据也很容易得到。但这种分类比较粗放，客户定位的依据是什么我们依然不知道在每一个客户层面，谁是“好”客户，谁是“差”客户。我们能知道的只是某一类客户(如大企业客户) 较之另一类客户(如政府客户) 可能消费能力更强。

2.内在属性

内在属性行为客户的内在因素所决定的属性，比如性别、年龄、信仰、爱好、收入、家庭成员数、信用度、性格、价值取向等。

3.消费行为分类

在不少行业对消费行为的分析主要从三个方面考虑，即所谓RFM客户定位的依据是什么：最近消费、消费频率与消费额.　这些指标都需要在账务系统中得到。但并不是每个行业都能适用。在通信行业，比如说，对客户分类主要依据这样一些变量：话费量、使用行为特征、付款记录,　信用记录、维护行为、注册行为等。

按照消费行为来分类通常只能适用于现有客户，对于潜在客户，由于消费行为还没有开始，当然分层无从谈起。即使对于现有客户，消费行为分类也只能满足企业客户分层的特定目的。如奖励贡献多的客户。至于找出客户中的特点为市场营销活动找到确定对策，则要做更多的数据分析工作

市场定位的依据有哪些

1、根据特定的使用场合及用途定位

为老产品找到一种新用途，是为该产品创造新的市场定位的好方法。我国曾有一家生产“曲奇饼干”的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品，后来又发现不少顾客购买是为了馈赠，又将之定位为礼品。

2、根据具体的产品特点定位

构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等，“七喜”汽水的定位是“非可乐”，强调它是不含咖啡因的饮料，与可乐类饮料不同。“泰宁诺”止痛药的定位是“非阿斯匹林的止痛药”，显示药物成分与以往的止痛药有本质的差异。

3、根据顾客得到的利益定位

产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的，也可以用作定位的依据。

1975年，美国米勒（Miller）。推出了一种低热量的“Lite”牌啤酒，将其定位为喝了不会发胖的啤酒，迎合了那些经常饮用啤酒而又担心发胖的人的需要。

4、根据使用者类型定位

企业常常试图将其产品指向某一类特定的使用者，以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。

美国米勒啤酒公司曾将其原来唯一的品牌“高生”啤酒定位于“啤酒中的香摈”，吸引了许多不常饮用啤酒的高收入妇女。

后来发现，占30%的狂饮者大约消费了啤酒销量的80%，于是，该公司在广告中展示石油工人钻井成功后狂欢的镜头，还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头，塑造了一个“精力充沛的形象”。在广告中提出“有空就喝米勒”，从而成功占领啤酒狂饮者市场达10年之久。

扩展资料

公司在选定了市场定位目标后，如定位不准确或虽然开始定位得当，但市场情况发生变化时，如遇到竞争者定位与本公司接近，侵占了本公司部分市场，或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化，转移到竞争者方面时，就应考虑重新定位。

重新定位是以退为进的策略，目的是为了实施更有效的定位。例如万宝路香烟刚进入市场时，是以女性为目标市场，它推出的口号是：像5月的天气一样温和。然而，尽管当时美国吸烟人数年年都在上升，万宝路的销路却始终平平。

后来，广告大师李奥贝纳为其做广告策划，他将万宝路重新定位为男子汉香烟，并将它与最具男子汉气概的西部牛仔形象联系起来，树立了万宝路自由、野性与冒险的形象，从众多的香烟品牌中脱颖而出。自20世纪80年代中期到现在，万宝路一直居世界各品牌香烟销量首位，成为全球香烟市场的领导品牌。

参考资料来源：百度百科-市场定位

参考资料来源：百度百科-市场定位策略

定位依据怎么填

定位依据是指企业定位时需要考虑的因素，它可以帮助企业确定自身的定位，以便有效地实现组织的目标。定位依据包括市场需求、竞争环境、客户分析、产品定位、品牌形象、价格定位、营销渠道、技术优势、财务实力、服务水平等。

市场需求是企业定位的重要依据，企业要紧密关注市场动态，把握市场发展趋势，深入了解客户需求，以便根据市场需求调整企业定位。竞争环境也是企业定位的重要依据，企业需要分析竞争对手的定位，以便更好地定位自身，并为自身定位提供有力的支撑。

客户分析是企业定位的重要依据，企业需要深入了解客户的特点，以便更好地满足客户的需求，并有针对性地定位自身。产品定位是企业定位的重要依据，企业需要根据市场需求和客户特征，将产品定位到特定的市场，以便更好地实现企业的目标。

品牌形象也是企业定位的重要依据，企业需要确定自身的品牌形象，以便更好地满足客户的需求，吸引更多的客户，实现企业的目标。价格定位也是企业定位的重要依据，企业需要根据市场情况，确定合理的价格定位，以便更好地实现企业的目标。

营销渠道是企业定位的重要依