社群定位我为谁,如何做好社群定位

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• 1、社群的概念是怎么来的？怎么给社群定位？
• 2、社群的概念是怎么来的？怎么给社群定位
• 3、社群建群前要做哪些准备工作？
• 4、社群运营该如何定位？

社群的概念是怎么来的？怎么给社群定位？

     社群是一个微信群，QQ群吗？是一个微信公众号吗？

     针对“社群”这个词，百度百科给的定义是：一般社会学家与地理学家所指的社群，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。

     这个解释大家也不用细看，很深奥也很专业，这个百度百科的解释简单说就是基于地理位置的社会关系。然后随着网络的出现以及蓬勃发展，这种社会关系从地理位置上升到了网络。

社群，从字面上理解其实就是具有社会关系的群落，这是社群最根本的点，没有了人与人之间的社会关系，那一定不是社群。

     不管是传统的社群还是网络上的社群，本质上都是一样的，具有的特点也是一样的。只是传统的社群是基于地理位置，血缘等构成的社会关系，而网络社群是基于兴趣，爱好，甚至是一部电视剧，一个明星，一款食物构成的社会关系。

      社群之所以这么火就是因为社群无处不在，社群强调的是人与人之间的社交关系，而之后所有的运营手段，营销手段都开始围绕个人社交开始展开。社群运营将是互联网行业甚至传统行业中一个非常重要的运营手段，所有的产品核心都将围绕人与人之间的社交来展开。

     目前社群运营更多的被当做一个运营手段来使用，达到的目的不同，所以社群类型也不同，常见的社群类型有：

       1 引流型社群

社群是一个群体组织，可以很轻松的实现人拉人的情况，能使社群的群体快速的扩大。

      2 转化型社群

社群的本质是社交关系，社交关系最大的优势是能快速达成信任，而购买商品最核心的就是信任。

      3 内容型社群

互联网目前最贵的是内容，如果依赖个人或者公司出品优质的内容，那太难了，需要付出的成本很高，例如高薪超牛的编辑，付费采集优质内容，如果聚集一帮活跃用户，他们主动提供高质量内容，这样问题不就解决了。

社群的概念是怎么来的？怎么给社群定位

某天，云松从外地出差回来，需要向公司报销票据，然而我缺把发票给搞丢了，我当时的第一反映，要去去微信群里试一试，然后马上执行，就在群里发了一个红包，然后说出了我的需求，没想到是，还真有人回应我，第二天，我就收到了3个快递，都是群里的小伙伴寄过来。这时，云松就在想，这个微信群的魔力怎么大，从那时起，就爱上了玩微信群，当时还不知道社群这个概念。

谁来给社群定个位？

社群火了，似乎一夜之间人人都能说几句社群相关的词，打着社群旗号的团队越来越多。

但是社群毕竟是个概念，比较抽象，常人要想理解这词，就必须有个替代物。而当时，似乎只有逻辑思维才能算是社群的颜值与实力担当，也就像几年前的粉丝经济，如果别人要问你什么是粉丝经济，那你可能只有给他说，就像小米那样的，就玩的是粉丝经济，后面也出了很多后起之秀，秋叶ppt社群，卖米粉的伏牛堂的蛮霸社，十点读书会，等等。

那时的社群可谓火的一塌涂地，身边的各种社群，让你看到的眼花缭乱，就算想要学习，都无法找到学习的对象，然而，两年过去了，真正还能坚持下来，能建成社群良性盈利模式的，似乎不多了，至少，我们一笑社群还不能算是一个真正的社群，我们的路还很长。

而目前市面上99%的社群都是伪社群，都会在建成回报机制前就衰败消亡，研究如何能在这里面成为1%，才是我们真正要做的事。

社群的概念是怎么来的？

社群其实一直存在，只是我们以前对它的称呼不一样，从古至今，那个时代他们叫天地会、书院、商会、会所、俱乐部、圈子、部落、社区等等。

从马斯洛需求层次理论告诉我们，人类对于社交的需求仅在生理需求与安全需求之后，换句接地气的话来说，只要是我能活下来，就会渴望与人交流，渴望从人与人之间的连接的关系中，找到归属感。

关系必然是要经过媒介才能连接，媒介可以说是人的一个延伸，媒介在进化，关系的连接方式也一直在变。媒介在不断地进化迭代，关系的连接方式也一直在变，从书信，到电报，再到广播，媒介的进化迭代，也就缩短连接的成本，从而也加速了社群的发展。

而目前最霸气的社交APP 微信，可谓是最先进，和最便携的媒介，但微信群不是社群，微信群只是一个社群的载体，或者说只是一个工具。

所有的媒介出现都反映了让人与人直接信息传达更便捷的初衷。社群这个概念的火爆，也是因为近一两年移动互联网快速发展，焦点从桌面端转移到移动端。手机仿佛成为我们身体的一个延伸“器官”，它能通过网络萃取人与人之间的“关系”不管天南地北，也不管人际关系多么错综复杂，所以的“关系”通过社交网络在扁平化的世界里面进行整理、重组，甚至进化。

社群建群前要做哪些准备工作？

首先要知道自己建立的是生鲜社区社群社群定位我为谁，这就是把自己的定位服务对象放在社群定位我为谁了社区内，生鲜社区社群的主要服务对象就是这个社区里的住户，所以社群定位我为谁你可以建立一个微信群，这个群聊就作为经营活动开展的主要阵地，而里面用户的多少则是决定了社群定位我为谁你很大一部分的固定客源。通过节假日促销活动或是各类抢购活动等推荐社群定位我为谁他们进入群聊，然后以此群聊为中心，每天与住户们聊天，活跃群内的氛围，在群内搞好与住户们的关系后，再向他们推荐自己的产品。

推广生鲜社区社群大的昌产品不能依靠一般的大超市搞促销的时候一样和他们比价格，而要做的是凭着住户对自己的信任而为他们提供最优质优良的生鲜食品，不打价格战，而是以质量取胜。只有用户和客户们在这里买到的产品，觉得物有所值，才会继续在这个生鲜社区社群内购物，只有顾客满意，整个生鲜社区社群才能更好的发展。

其次，一定要分清什么是主次，对于有些客户无理或者繁杂的要求，可以选择性的屏蔽，不是每个人的要求都能够完全的满足的，所以就尽量满足大家的要求，但不必做到与他们的想法完全一致，要懂得取舍，并且深刻地了解到客户们需要的到底是什么，并以此为中心，展开自己的一系列服务。

在生鲜社区社群中，商家的口碑是非常重要的，只有客户信用你才会在你这里买产品，所以一定要做到让住户提高对自己的信任度，这样他们才更愿意在这买生鲜产品。

社群运营该如何定位？

社群运营之定位：明确社群类型

如何确定社群类型社群定位我为谁？应该是要基于社群在整个企业业务模型中所处的位置来确定的。

具体执行时可以利用 AIDASS 模型来帮助我们确定

AIDASS：客户购买与传播行为分析模型

A：Attention，注意

I：Interesting，兴趣

D：Desire，欲望

A：Action，行为

S：Satisfaction，满意

S：Spread，传播

用户整个的路径，大致会分为五个过程。

1：注意到产品，例如通过某个广告页面；

2：产生兴趣

3：被激发出欲望，比如求知欲

4：就会采取具体的行为，比如加购物车、点击付费……

5：对产品满意，就会愿意分享、传播等

所以想要思考如何来确定社群类型，就需要清楚，你搭建的这个社群它处于链路上的什么位置社群定位我为谁？如果是处在产生兴趣到激发欲望这个环节里，那么社群的类型就可以是引流群；如果是处在激发欲望到采取行动这个环节里，那么就可以定位成转化群；如果是在满意度到分享传播这个过程，也就是要作好售后维护的部分时，那么社群就可以定位成粉丝群。

所以基于AIDASS模型的用户购买路径梳理，我们就可以很清楚的知道，我们需要搭建一个什么样的社群，这个社群承担着怎样的责任，它的考核指标应该如何制定，内容输出应该如何策划。如果还想知道更多关于抖音的知识可以去知乎、百度贴吧看看还可以直接百度搜索也可以到28推新者大陆的社区去看看都能找到相关的知识也可以价格我的V。S33_28tui